Les problématiques relevant de l’humain dans l’entreprise sont souvent associées à la fonction RH. Et parmi les rôles le plus souvent attribués à cette fonction, l’accompagnement des transformations de l’entreprise se positionne en bonne place.
A première vue, la fonction RH aurait donc un rôle à jouer en tant qu’agent de changement au moins sur les aspects « humains ».
Dans les faits, c’est souvent loin d’être le cas : l’accompagnement du changement est souvent porté directement par les équipes projets, épaulées selon les cas par des prestataires externes. Parallèlement, on voit émerger le poste de « Change Manager » souvent rattaché à des directions de type Direction de la stratégie, de l’organisation voire à la direction des systèmes d’information.
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