En pleine quête de recentrage sur les activités « cœur de métier », et confrontée elle aussi au dilemme du maintien des activités dites « de support », la fonction RH doit à son tour se soumettre à la question de l’externalisation.
Selon une étude de Markess International, une entreprise sur deux envisage d’externaliser une partie de ses processus RH. Si l’on se réfère aux chiffres des activités des outsourceurs pendant la crise, il semble que la tendance s’est déjà enclenchée : ce secteur d’activité a enregistré une croissance de son chiffre d’affaires de 10% en 2009.
La conjonction de ces deux constats peut-elle nous permettre de conclure que la fonction RH sera, à terme, externalisée ?
